企業(yè)定位:竭誠為客戶提供一站式、全過程工程咨詢服務
企業(yè)使命:為項目創(chuàng)造價值,為客戶追求卓越,為員工增進福祉
服務宗旨:公正 專業(yè) 科學 誠信
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范建設工程造價咨詢行業(yè)執(zhí)業(yè)行為,維護建設工程造價咨詢市場秩序,促進工程造價咨詢行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《建設工程造價咨詢企業(yè)管理辦法》(建設部第149號令)、《注冊造價工程師管理辦法》(建設部第150號令)等相關(guān)法律、法規(guī),制定《湖南省建設工程造價咨詢行業(yè)自律公約實施細則(修訂)》(以下簡稱細則)。
第二條 凡在湖南省行政區(qū)域內(nèi)從事建設工程造價咨詢服務活動的企業(yè)(包括省外入湘企業(yè)),均應遵守本細則。
第三條 企業(yè)在從事工程造價咨詢活動中應自覺遵守法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴格執(zhí)行國家工程造價的相關(guān)計價、計量規(guī)范,合法經(jīng)營,公正執(zhí)業(yè),不得損害國家和社會公共利益,不得損害行業(yè)和客戶利益。
第四條 湖南省建設工程造價管理協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)對本細則的實施進行組織管理,對受理違反本細則事件的投訴舉報組織調(diào)查、處理。協(xié)會自律委員會具體負責行業(yè)自律行為的監(jiān)督檢查,對投訴舉報的調(diào)查核實并提出處理意見。
第二章 自律細則
第五條 企業(yè)在咨詢活動中應執(zhí)行建設工程造價相關(guān)的國家規(guī)范、行業(yè)規(guī)程,按照規(guī)范、規(guī)程、標準規(guī)定的服務項目、服務內(nèi)容和服務質(zhì)量要求做好工程造價咨詢服務,出具規(guī)范的工程造價成果文件,對工程造價成果文件的合法性、真實性、準確性承擔責任。
第六條 企業(yè)應按《湖南省建設工程造價管理協(xié)會關(guān)于規(guī)范工程造價咨詢服務收費的意見》(湘建價協(xié)〔2016〕25號)的要求,在經(jīng)營場所的醒目位置公布《工程造價咨詢服務收費標準》,并書面告知湖南省建設工程造價管理協(xié)會。
第七條 企業(yè)應參照國家現(xiàn)行的《建設工程造價咨詢合同(示范文本)》(GF-2015-0212)簽訂合同,嚴格按照法律、法規(guī)及合同約定全面履行合同。
第八條 企業(yè)在承接工程造價咨詢業(yè)務時,應按業(yè)主選取文件約定的報價方式,依照本企業(yè)公示的價目進行報價,報價的浮動幅度不超過本企業(yè)公布價格的20%。企業(yè)按招標上限值報價或者投標不需要競價的,報價浮動幅度不受限制。
未明確項目類型的報價測算統(tǒng)一按房建項目的建筑工程計算;未明確項目規(guī)模的報價測算統(tǒng)一按壹億元計算(乙級資質(zhì)企業(yè)為伍仟萬元),未明確咨詢服務類型的報價測算統(tǒng)一按預算編制和結(jié)算審核各占50%權(quán)重計算,審核核減率按6%計算。
第九條 企業(yè)應依法維護客戶的合法權(quán)益,保守客戶秘密,不利用客戶信息從事與其合同約定無關(guān)的活動。
第十條 企業(yè)應合法經(jīng)營、誠信服務,不做虛假和夸大宣傳廣告,不得夸大企業(yè)資質(zhì)等級、人員資質(zhì)、注冊資金、咨詢業(yè)績與榮譽等。
第十一條 企業(yè)應建立健全企業(yè)內(nèi)部工程技術(shù)檔案管理、質(zhì)量控制管理、人事管理、財務管理等各項規(guī)章制度。
第十二條 企業(yè)應鼓勵和支持工程造價專業(yè)人員繼續(xù)教育,掌握新知識、新技術(shù)、新法規(guī),不斷提高造價專業(yè)人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
第十三條 企業(yè)應依法與員工簽訂勞動合同,并嚴格執(zhí)行合同約定。對已解除勞動合同關(guān)系的員工,不得以任何理由扣押其相關(guān)證件,阻礙員工的正常流動。
第十四條 企業(yè)應自覺維護行業(yè)聲譽,不得弄虛作假、進行不正當競爭。不得虛構(gòu)事實或在證據(jù)不充分的情況下,采取不當投訴、舉報等方式詆毀、排擠其他企業(yè),損害同行名譽和利益。
第十五條 企業(yè)在從事造價咨詢活動中,不得有以下行為:
一、允許其他單位或個人掛靠以本企業(yè)名義承接工程造價咨詢業(yè)務,出具工程造價咨詢報告;
二、轉(zhuǎn)包承接的工程造價咨詢業(yè)務;
三、同時接受兩個或以上委托人對同一項目的工程造價咨詢業(yè)務委托;
四、以支付回扣、業(yè)務介紹費以及利誘、欺詐等方式承攬業(yè)務;
五、在工程造價咨詢活動中弄虛作假提供虛假成果文件;
六、超出企業(yè)資質(zhì)范圍承接業(yè)務。
第十六條 企業(yè)應自覺接受、配合協(xié)會開展的檢查、調(diào)查工作。
第三章 懲戒辦法
第十七條 造價咨詢企業(yè)違反自律公約細則,給予誡勉談話、責令檢討、行業(yè)內(nèi)通報批評、移送行業(yè)行政主管部門處理四種懲戒方式。
第十八條 違反第五條規(guī)定,給予誡勉談話,造成重大業(yè)務質(zhì)量事故的,行業(yè)內(nèi)通報批評、移送行業(yè)行政主管部門處理。
第十九條 違反第六條規(guī)定,給予誡勉談話,拒不改正的,行業(yè)內(nèi)通報批評。
第二十條 違反第七條規(guī)定,給予以下懲戒:
一、不按規(guī)定簽訂合同的,誡勉談話;
二、不全面履行合同的,誡勉談話,促進改正,拒不改正的行業(yè)內(nèi)通報批評。
第二十一條 違反第八條規(guī)定,給予以下懲戒:
在一個自然年度中,第一次違規(guī)的,給予行業(yè)內(nèi)通報批評(協(xié)會網(wǎng)上公示六個月),并將該項目列入當年成果質(zhì)量檢查對象;第二次及以上違規(guī)的,給予行業(yè)內(nèi)通報批評(協(xié)會網(wǎng)上公示六個月),同時將該企業(yè)列入重點監(jiān)控對象,性質(zhì)惡劣者,提交行業(yè)行政主管部門給予行政處罰。
第二十二條 違反第九條規(guī)定,給予誡勉談話。
第二十三條 違反第十條規(guī)定,給予誡勉談話,促其改正,拒不改正的行業(yè)內(nèi)通報批評。
第二十四條 違反第十一條、十二條、第十三條、第十四條規(guī)定的,給予誡勉談話,責令檢討,促其改正,拒不改正的行業(yè)內(nèi)通報批評。
第二十五條 違反第十五條規(guī)定,給予行業(yè)內(nèi)通報批評,移送行業(yè)行政主管部門處理;
第二十六條 違反第十六條規(guī)定,給予誡勉談話,責令檢討,促其改正,拒不改正的行業(yè)內(nèi)通報批評。
第二十七條 企業(yè)發(fā)生違反上述行業(yè)自律公約的行為,將納入企業(yè)參與中價協(xié)信用評價、住建廳信用評價、評優(yōu)評先等活動評定的因素。
第四章 懲戒管理和懲戒程序
第二十八條 湖南省建設工程造價管理協(xié)會將本自律公約實施細則向行業(yè)公布,接受行業(yè)監(jiān)督。行業(yè)將不定期開展工程造價咨詢服務行為和咨詢成果文件質(zhì)量檢查,及時懲戒處罰檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并將檢查處理結(jié)論在協(xié)會網(wǎng)站上公布。
第二十九條 處理投訴、舉報的自律委員會委員當涉及其所在企業(yè)或本人及家屬的違規(guī)事件時,應當回避。
第三十條 工程造價咨詢企業(yè)對違反本規(guī)則的行為具有監(jiān)督、投訴、舉報的權(quán)利;可申請列席自律委員會對違反本規(guī)則行為調(diào)查處理的專題會議。
第三十一條 對違反本細則行為的投訴、舉報。任何單位或者個人,對違反本細則的行為均可投訴舉報(投訴、舉報時效為六十個日歷天),如違約行為情節(jié)或者后果嚴重,但超過投訴、舉報時效的,由自律委員會主任委員三分之二以上多數(shù)決定是否立案查處。舉報可采取書面舉報或者電子郵件舉報的形式(投訴舉報表見附件),但無論哪種形式均應提供加蓋單位印章或個人印鑒(簽名)的證據(jù)材料,并注明通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。
第三十二條 協(xié)會對下列情況不予受理:
(一)不在協(xié)會受理范圍的;
(二)不能提供基本證據(jù)材料或證據(jù)材料含糊不清的;
(三)證據(jù)材料與投訴事實沒有直接或必然聯(lián)系的。
第三十三條 違反本細則行為投訴的受理。協(xié)會收到舉報人的投訴后,應及時登記備案。
第三十四條 調(diào)查小組調(diào)查核實。協(xié)會受理投訴后10個工作日內(nèi),組成調(diào)查核實小組(組長從自律委員會委員中隨機抽取1人擔任,協(xié)會秘書處2人參加),對投訴的材料進行調(diào)查、核實。
第三十五條 處理小組提出處理意見。從自律委員會成員中隨機抽取5或7人(必須有1名副主任以上人員擔任處理組長,調(diào)查小組組長必須參加)組成處理小組,對違規(guī)事項提出懲戒處理意見,協(xié)會對懲戒處理意見審定后于3個工作日內(nèi)向違反本細則的企業(yè)(或個人)發(fā)放《違規(guī)懲戒告知書》(內(nèi)容包括懲戒的事項、理由、懲戒方式)。
第三十六條 申訴。
(一)當事人如對懲戒處理意見不服,應在收到《違規(guī)懲戒告知書》后5個工作日內(nèi),向協(xié)會提出書面申訴。
(二)協(xié)會收到當事人書面申訴后,組織自律委員會主任、副主任組成投訴事件復議組,對當事人的書面申訴進行復議,分別作出以下決議:
1.《違規(guī)懲戒告知書》認定事實清楚,適用依據(jù)正確,程序適當?shù)?,維持原處理意見;
2.《違規(guī)懲戒告知書》主要事實認定清楚,次要事實認定不清或不成立的,補正證據(jù)材料,維持并修正原懲戒處理意見;
3.《違規(guī)懲戒告知書》認定事實不清,或適用依據(jù)錯誤,撤回《違規(guī)懲戒告知書》,重新調(diào)查核實再做決定;認定事實不成立的,撤回《違規(guī)懲戒告知書》。
(三)自律委員會復議作出決議時應采用無記名投票表決的方式進行。
(四)自律委員會復議作出決議后,協(xié)會審定后應將復議的決議及時告知給申請復議的當事人;
第三十七條 當事人逾期未提出書面申訴的,協(xié)會將按照《違規(guī)懲戒告知書》的內(nèi)容發(fā)出《違規(guī)懲戒決定書》送達當事人。
第五章 附 則
第三十八條 本細則由湖南省建設工程造價管理協(xié)會負責解釋。
第三十九條 本細則自2019年3月1日起執(zhí)行,原《湖南省建設工程造價咨詢行業(yè)自律公約實施細則》(2017年25號文)同時廢止。